kudv – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng kudv?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng kudv, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử tại Việt Nam được dùng để nạp và rút tiền VND. kudv không lưu trữ mật khẩu ngân hàng của người dùng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, nhấp chuột và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân được lưu trong cookies trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài những gì được nêu ở trên.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

kudv sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang trên thiết bị di động. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp mà chỉ lưu trữ mã phiên ẩn danh.

Có hai loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:

• Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ phiên giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp kudv xác định các vấn đề kỹ thuật và cải thiện giao diện người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể làm giảm một số tính năng của nền tảng kudv.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

kudv không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các ngân hàng và ví điện tử được ủy quyền xử lý giao dịch VND. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp trò chơi: trong trường hợp cần thiết để xác minh giao dịch cược và kết quả trò chơi, một số dữ liệu phiên có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung được cấp phép.
• Cơ quan pháp lý: khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, kudv có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định.

Mọi chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện trên cơ sở tối thiểu cần thiết và theo hợp đồng ràng buộc trách nhiệm bảo mật.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ

kudv có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng kudv sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của kudv làm việc bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.